• 上網搜尋遊學資訊，赫然發現遊學團多不勝數，幾乎每一家都標榜名校、多年經驗、誘人的早鳥優惠...，面對各式各樣的資訊，忙碌的家長要如何慧眼選擇呢？天數、費用都是比較的第一步，於是「天數差不多，為什麼團費差這麼多？」幾乎是所有家長及學生們的共同疑問。其實，單從價格上做判斷，可說是充滿風險的做法，「羊毛出在羊身上」是天下不變的鐵律，究竟該如何往下深究？評比關鍵在哪裡呢？
  

家長都認為「安全」是第一考量，卻往往忽略安全需要「條件」配合。因此，深入了解主辦單位背後的實際操作者是誰？究竟是全程一手作業，還是層層轉包？絕對是決定「安全」的第一步。國內遊學團的主辦單位可分為以下三大類：

• 第1類：旅行社+留學公司，雙執照全程主辦

  遊學的定義當然包括「學習+旅遊」，過程必須橫跨「教育」及「旅遊」2大專業領域，此類業者擁有旅行社及留學公司雙執照，從國外學校篩選、課程主題、活動安排、訂機位、旅遊行程、選派專業領隊、老師隨團...等，全程作業都是一手操作，不但資訊清楚且快速傳達給家長，更因為親自掌控每一個環節，當然可以避免許多事故發生。但是，要特別注意某些只有旅行社執照，卻無實際營運旅遊業務；或購併經營不善的遊學公司，仔細比較營隊內容，幾乎是陽春旅行團的翻版。
  

• 第2類：遊學公司主辦

  教育部規定，遊學業者沒有旅行社執照，不可違規做旅遊業務，因此，必須將旅遊行程轉包給旅行社。轉包過程不但無法掌控作業進度，旅遊品質更難確保。此外，最大隱憂是沒有專屬領隊，只能每年出團前臨時招募，雖具備合格領隊執照，卻因為欠缺帶團經驗，不但專業導覽能力不足，遇到急難事件的應變處理能力當然受質疑，這種實習領隊要肩負學生「安全」重任，家長們真能放心嗎？
  

• 第3類：學校、補習班、基金會主辦

  以上單位雖具名主辦，卻由遊學公司出面承包，再將旅遊行程、機位、簽證、領隊⋯等，再次轉包給旅行社。層層分段轉包的過程中，倘若主辦單位的承辦人員監督專業不足，不但品質極易出現瑕疵，遇急難事件時，學員權益如何分段追討？這種主辦單位除了賺錢之外，家長最看重的「安全」條件又在哪裡呢？

• 權益保障&遊學收穫大剖析

  家長總認為，參加學校主辦的遊學團比較放心，卻忽略「權益保障」在哪裡？學校主辦遊學團不但要加收行政費，還要分攤隨團老師旅費，學生的「遊學收穫」是否大縮水？因此，聰明的家長除了深入了解學校背後的承辦業者實力外，更要仔細評估以下各點：
  

• 和同學慣性說中文，對英文學習沒幫助，融入國際環境更困難！

  國際營隊的特色在於學生來自四面八方，各自有不同個性、不同家庭背景，卻必須在極短的時間內與同團學員展開互動，共同進入學習環境，對孩子而言是一大挑戰，也是重要的訓練機會。反觀學校主辦的團體，所有同學平時共處學校內上課，出國遊學卻又同校原班人馬一起學習，所到之處全班以中文嘰哩呱啦聊不停，不但完全失去遊學的目的，更別說要融入國際環境訓練膽識。
  

• 校方承辦人員非專業遊學業者，如何扮演品質監督者？

  「裁判兼球員」的角色，面對品質瑕疵，家長只能自認倒楣嗎？由於承辦人員多由校內行政人員兼任，在毫無遊學專業知識背景下，扮演品質監督者的能力受質疑。況且，學校評比承辦業者的過程多嫌粗糙草率，不但沒有充裕時間仔細評比業者提案內容，且多半流於低價競標或早已內定之方式，導致具優質口碑的業者根本不願參加投標。
  

• 評分占比太不專業，宛如評選觀光團

  學校在競標過程中，攸關「學習價值與安全」的「經驗及特色」竟然僅占總評分的10%，而「餐飲及行程」的占比卻高達50%，「價格」也占了20%。這樣的評比分配，宛如在評比觀光旅行團，套用在國際教育的遊學團，就足以顯露出學校人員實在太不專業！

• 行程內容三言兩語略過，這種遊學經驗值得嗎？花大錢卻買失望，家長敢抱怨嗎？

  行程設計與遊學收穫息息相關，然而報名時家長多半僅收到一張行程表，其它極重要的各項重點說明卻完全沒有清楚交代。面對團體出現瑕疵時，家長們要如何處理呢？敢得罪學校嗎？敢向老師抱怨嗎？最後都敢怒不敢言，自認倒楣了事。
  

• 遊學契約如何簽訂呢？是校方還是業者？出現問題時，家長該找誰追討權益？

  遊學契約是確保權益的基本保障，理應由學校＋承辦業者與家長共同簽約。但是，學校通常僅由承辦業者出面與家長簽約，不但巧妙規避了主辦單位責任，也形成日後有問題出現時，家長必需直接找業者理論的不合理現象。